Prevenção e Combate à Fraude
A fraude contra os seguros consiste prática de atos ou omissões intencionais, ainda que sob a forma tentada, com vista à obtenção de vantagem ilícita para si ou para terceiro, no âmbito da celebração ou da execução de contratos de seguro ou da subscrição de operações de capitalização, designadamente os que visem uma cobertura ou pagamento indevido, nomeadamente através da apropriação indevida de bens ou vantagens, a deturpação, a ocultação, a supressão ou omissão deliberadas de fatos relevantes para uma decisão financeira, transação ou perceção da posição da Companhia, ou o abuso de poderes ou de posição de confiança.
A Lusitania Vida não tolerará quaisquer atos desonestos ou fraudulentos praticados, reservando-se ao direito de recorrer aos mecanismos contratuais, legais e disciplinares adequados sempre que confirme a prática de um ato daquela natureza. Todas as suspeitas de fraude serão objeto de averiguação, com as consequências legais e contratuais decorrentes da sua confirmação.
Consulte o Compromisso Relativo à Prevenção e Combate à Fraude.
Participação de Fraude
As participações de fraude podem ser feitas por email para o endereço fraude@lusitaniavida.pt, por carta dirigida ao Conselho de Administração da Lusitania Vida, Companhia de Seguros, S.A. ou através do canal de comunicação de irregularidades.
Nos termos da Prevenção, Deteção e Reporte de Situações de Fraude nos Seguros e da Política de Comunicação de Irregularidades da Lusitania Vida, a informação prestada será tratada na estrita observância das normas legais aplicáveis e com as adequadas regras de confidencialidade, proteção de dados e segurança.